山東威力重工框架式液壓機廠家售后服務(wù)
我們在談到一個行業(yè)的時候,這個行業(yè)的市場行情無疑是非常重要的,除了在市場行情上我們認為,這個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也是很關(guān)鍵的,那么服務(wù)質(zhì)量是決定這個行業(yè)目前是不是成熟,而框架式液壓機服務(wù)質(zhì)量是很多人非常關(guān)注的問題。
那么我們提到服務(wù)質(zhì)量的時候,當然包括的是售前服務(wù)和售后服務(wù),售前服務(wù)就是現(xiàn)在框架式液壓機在銷售之前,一定要做好客戶的工作,例如在很多競標的行業(yè)中,一定要找到客戶是需要什么樣的產(chǎn)品,也就是說,你們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能不能夠滿足客戶的需要,這點無疑是非常關(guān)鍵的。
其次就是客戶有很多和框架式液壓機無關(guān)的問題,例如如何選擇框架式液壓機是客戶應(yīng)該做好的事情,當然,如果客戶沒有這樣的技術(shù)人員,如果你幫他們進行簡單的選擇,無疑在好感度上面是非常不錯的。
另外,在售后方面,我們知道框架式液壓機很多時候是需要進行安裝,也就是說在進行了銷售之后需要第一時間對客戶的機械進行安裝,這樣的口碑以及良好的服務(wù)質(zhì)量無疑是會引來更多的回頭客,今后的客戶會更多。
山東威力重工機床有限公司(威力、天河、魯南精機品牌),是山東魯南地區(qū)機械行業(yè)規(guī)模較大的集團型生產(chǎn)企業(yè),主要致力于銑床、鉆床、沖床、刨床、鋸床、液壓機、剪板機、折彎機、數(shù)控車床、加工中心等重型機床設(shè)備生產(chǎn)與研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是市機床工業(yè)協(xié)會會員單位,曾經(jīng)多次被評為“棗莊市消費者滿意單位”、“文明誠信私營企業(yè)”,現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)1.2億,占地面積100萬余平方米,企業(yè)根據(jù)市場要求,采用ISO9001國際質(zhì)量體系認證,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,性價比高,深受國內(nèi)外用戶歡迎。企業(yè)秉承“質(zhì)量第一、信譽至上”的管理概念。從零部件直到產(chǎn)品出廠,都逐一經(jīng)過嚴格的控制和檢驗,雄厚的經(jīng)濟實力,先進的技術(shù)設(shè)備,完善的檢測手段,務(wù)實的工作作風,以及優(yōu)秀的全程管理,構(gòu)筑了山東威力重工機床有限公司的優(yōu)良品質(zhì)和信譽。
咨詢服務(wù)
接受用戶各種方式咨詢,建立客戶對產(chǎn)品的認知度。
提供所需各種產(chǎn)品資料,讓客戶了解產(chǎn)品的特性。
分析服務(wù)
確定經(jīng)營規(guī)模,對客戶進行有針對性的引導。
從客戶實際出發(fā),為客戶設(shè)計貼身建廠方案。
體現(xiàn)主觀能動性,全程參與建廠過程監(jiān)理,達成密切合作。
銷售服務(wù)
為客戶建立基礎(chǔ)設(shè)施、水、電等其他施工流程圖。
為客戶搭建管理框架,培訓生產(chǎn)管理、設(shè)備維護、質(zhì)量控制、采購、營銷等相關(guān)人員。
現(xiàn)場指導安裝。
現(xiàn)場培訓生產(chǎn)流程及各部操作人員
售后服務(wù)
運用管理軟件建立用戶檔案。
24小時接受技術(shù)咨詢,及時應(yīng)對各種客戶面臨的突發(fā)事件。
工程技師人員定時回訪,對發(fā)生的以及潛在的事件進行調(diào)查與改進。
各地零件配送,保持快捷準確的物流配送。
附加服務(wù)
設(shè)備、模具更新,保證客戶對設(shè)備的長期使用。
提供最新行業(yè)信息,讓客戶始終掌握最新動態(tài)。
新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,真正體現(xiàn)與威力一次合作,終身受益的理念。
為進一步提升框架式液壓機產(chǎn)品在客戶心目中的品牌形象,真正做到誠信為本,服務(wù)至上,讓客戶買得稱心、用得舒服、用后放心,特向國內(nèi)外新老用戶承諾如下:
一、嚴格按國際質(zhì)量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計、制造、安裝、售后服務(wù)行為,用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設(shè)備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝、維修服務(wù)。
二、為方便客戶及時傳遞安裝、維修信息,歡迎隨時拔打垂詢。
三、為保證在第一時間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場,我公司司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保證在最短的時間內(nèi)為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產(chǎn)品的三包規(guī)定是一年保修、終身維護。凡購我司產(chǎn)品,從安裝調(diào)試結(jié)束之日起,一年之內(nèi),出現(xiàn)影響設(shè)備使用故障的,一律免費維修,超出一年的,實行終身維護。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務(wù)承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!
山東威力重工生產(chǎn)的框架式液壓機主要用于金屬薄板的拉伸成型、翻遍、彎曲和沖壓等工藝等,也可用于一般零件壓制工藝。也可根據(jù)用戶需要增加沖裁緩沖、打料、移動工作臺等裝置。除了用于鍛壓成形外,也可用于矯正、壓裝、打包、壓塊和壓板等。軸類零件的壓制工藝,型材的校準??蹓?,軸承類零件的壓裝,也可用于板材零件的彎曲、爭辯、定型、壓印、套型、拉伸等工藝。四柱框架式液壓機|框架拉伸機在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活中的應(yīng)用不勝枚舉。具體的實力上百上千條。最為常見的應(yīng)用有牛羊舔磚、錨桿托盤、封頭成型、不銹鋼水箱拉伸等。廠家直轄熱線:0632-5850029 18306370898(同微信)
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